Zielsetzung:

• Anwendung von Künstlicher Intelligenz zur Geschäftsoptimierung.

Inhalte:

• Einführung in KI:
  • Definition und Funktionsweise: Grundbegriffe, Algorithmen, Lernprozesse.
  • Anwendungsgebiete: Automatisierung, Datenanalyse, Kundendienst.
• Anwendungsbeispiele:
  • Chatbots: Einsatz im Kundenservice, Beispiele und Best Practices.
  • Einfaches Machine Learning: Anwendungen im Alltag und im Geschäft.
  • Tools: ChatGPT für Kundenservice, Google Colab für einfache Machine Learning-Projekte.

Übungen:

• Entwickeln Sie ein Konzept für den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen.
• Implementieren Sie einen Chatbot-Prototyp mit ChatGPT.
• Trainieren Sie ein einfaches Machine Learning-Modell mit Google Colab.

Referentin: Stefanie Karbach